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現(xiàn)今，廚具市場競爭日趨激烈，消費(fèi)者的眼光挑剔愈加，早就已經(jīng)過了供不應(yīng)求的時代。市場環(huán)境如此嚴(yán)峻之下，廚房設(shè)備企業(yè)必須認(rèn)識到門店形象的重要性。此外，掌握主動出擊權(quán)，在售后服務(wù)上下足功夫，只有做好這些，才能助力企業(yè)順利的發(fā)展。 
廚具門店表現(xiàn)效果是“短板” 所謂“一屋不掃，何以掃天下”，消費(fèi)者常常憑借進(jìn)店的第一感覺來判斷一個廚具品牌的影響力。因此，門店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)是商家盈利的基礎(chǔ)。似乎有的商家仍然沒有轉(zhuǎn)變觀念，因此在門店效果上表現(xiàn)為如下問題： 一是片面追求單位面積產(chǎn)量，結(jié)果整個展廳被擠滿了貨品，全然出不了效果; 二是能注意到擺場不能過滿，卻沒有注意到公共空間的規(guī)范，尤其是進(jìn)門處(包括前臺)、收銀臺周邊的修飾與整潔; 三是產(chǎn)品擺放錯位，主要體現(xiàn)在功能區(qū)域產(chǎn)品搭配不合理; 四是滯銷產(chǎn)品，老產(chǎn)品，沒有及時更換; 五是導(dǎo)購員團(tuán)隊素質(zhì)偏低，欠缺產(chǎn)品知識，銷售技巧，團(tuán)隊協(xié)作能力較差，沒有凝聚力與向心力。 從自身尋找原因 廚房設(shè)備企業(yè)需主動出擊 處于大城市邊緣的縣城經(jīng)銷商常常抱怨說，我們離大城市只要一二小時的距離，客單量大的優(yōu)質(zhì)客戶都有私家車，他們轉(zhuǎn)身就到大城市去了，這固然有大城市高端大型賣場的吸引力。但是事實(shí)上，為何未能吸引顧客，為何未能留住顧客，還是需要從自身找原因，店面效果不盡如人意或?yàn)槭滓颉?/p> 即將提及的服務(wù)問題則是主因。換句話說，即使因?yàn)榈昝嫘Ч蝗缛艘猓瑥N房設(shè)備企業(yè)也可以主動出擊，針對性服務(wù)分得一部分銷售份額，即使在銷售中沒有取得份額，也可以從廚具運(yùn)輸、安裝、清潔保養(yǎng)、維修中“分得一杯羹”。 |
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